Rujukan Laman

Cara lucky365 Melindungi Data Anda

Di lucky365, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun atau melakukan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiKawalan Penuh AndaTiada Penjualan DataPematuhan Wilayah

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Sebabnya

lucky365 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung — seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi dengan selamat. Kami juga merekod data penggunaan teknikal seperti alamat IP

1
dan jenis peranti bagi tujuan keselamatan akaun. Semua pemprosesan data ini tertakluk kepada undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami tidak akan berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan data atau pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa tiga hingga lima hari bekerja untuk setiap pertanyaan yang diterima.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman lucky365.today untuk pertanyaan privasi segera. Ejen kami tersedia setiap hari dan boleh mengarahkan anda kepada prosedur permintaan data yang betul.

Borang Permohonan Data Isi borang permohonan data rasmi kami di bahagian akaun anda untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda mengikut hak yang diperuntukkan kepada anda.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar komitmen bertulis bagi lucky365 — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina dan mengendalikan platform ini setiap hari.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan lucky365 dilindungi menggunakan penyulitan SSL standard industri, memastikan butiran akaun dan transaksi anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan sesi dan menganalisis corak penggunaan secara tanpa nama. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun lucky365 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk masa nyata. Kami akan memaklumkan anda sekiranya sebarang aktiviti mencurigakan dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod peribadi anda selagi akaun anda aktif atau seperti yang diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang. Selepas penutupan akaun, data disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang sebelum dipadam.

Perkongsian Pihak Ketiga

lucky365 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memproses permintaan anda mengikut undang-undang yang berkuat kuasa.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi lucky365

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara lucky365 mengendalikan data peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan privasi, keselamatan data dan hak anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang permohonan data dalam bahagian akaun anda di lucky365.today. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang Malaysia.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data anda selepas menutup akaun. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi obligasi undang-undang atau pencegahan penipuan di wilayah yang disokong.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan dengan SSL. Kami tidak menyimpan nombor PIN atau kata laluan pembayaran anda — data ini kekal di bawah kawalan pemproses pembayaran yang berkenaan.

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas kuki bukan penting. Tetapkan pilihan kuki anda melalui penyemak imbas atau notis kuki di laman kami. Kuki penting untuk fungsi akaun tidak boleh dimatikan kerana ia diperlukan untuk keselamatan sesi.

Data peribadi disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dipadam secara selamat dari sistem kami.

Cara lucky365 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi lucky365

01 Apakah jenis data peribadi yang lucky365 kumpul daripada saya?

02 Adakah lucky365 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

05 Bagaimana lucky365 melindungi maklumat transaksi saya?

06 Apakah hak saya berkaitan kuki di laman lucky365.today?

07 Berapa lama lucky365 menyimpan data peribadi saya?

Halaman Berkaitan